حریم خصوصی
حفظ حریم خصوصی شما برای ما اهمیت دارد. این سند نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شما را شرح میدهد.
آخرین بروزرسانی: ۱۵ بهمن ۱۴۰۴
۱. جمعآوری اطلاعات
ما اطلاعات زیر را از کاربران جمعآوری میکنیم: • اطلاعات حساب کاربری: نام، ایمیل، شماره تلفن • اطلاعات پرداخت: جزئیات تراکنشها (بدون ذخیره اطلاعات کارت) • اطلاعات استفاده: نحوه استفاده از اپلیکیشن و وبسایت • اطلاعات دستگاه: نوع دستگاه، سیستم عامل، IP
۲. استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوری شده برای اهداف زیر استفاده میشود: • ارائه و بهبود خدمات • پشتیبانی مشتریان • ارسال اطلاعرسانیهای مهم • تحلیل و بهبود تجربه کاربری • جلوگیری از سوءاستفاده و تقلب
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را بدون رضایت به اشخاص ثالث نمیفروشیم. اطلاعات ممکن است با موارد زیر به اشتراک گذاشته شود: • ارائهدهندگان خدمات پرداخت • موزههای همکار (فقط اطلاعات ضروری) • مقامات قانونی در صورت الزام قانونی
۴. امنیت اطلاعات
ما از روشهای زیر برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم: • رمزگذاری SSL/TLS برای انتقال دادهها • رمزگذاری AES-256 برای ذخیرهسازی • کنترل دسترسی محدود • نظارت و مانیتورینگ مداوم • پشتیبانگیری منظم
۵. کوکیها
ما از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکنیم: • کوکیهای ضروری: برای عملکرد اصلی سایت • کوکیهای تحلیلی: برای درک نحوه استفاده از سایت • کوکیهای ترجیحات: برای ذخیره تنظیمات شما شما میتوانید کوکیها را از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید.
۶. حقوق کاربران
شما حق دارید: • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید • اطلاعات خود را اصلاح کنید • درخواست حذف حساب کاربری بدهید • از دریافت ایمیلهای تبلیغاتی انصراف دهید • یک نسخه از اطلاعات خود را دریافت کنید
۷. حفظ اطلاعات
ما اطلاعات شما را تا زمانی که حساب کاربری فعال است نگهداری میکنیم. پس از حذف حساب، اطلاعات ظرف ۳۰ روز به طور کامل حذف میشوند، مگر اینکه نگهداری آنها از نظر قانونی الزامی باشد.
۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را بهروزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اطلاعرسانی در اپلیکیشن اعلام خواهد شد. ادامه استفاده از خدمات پس از اعلام تغییرات به معنای پذیرش آنها است.
سوالات حریم خصوصی
برای هرگونه سوال درباره حریم خصوصی با ما تماس بگیرید.
privacy@artix.studio
تماس با ما